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Pongo se adapta a tus necesidades, ya sea que manejes un e-commerce o un servicio al cliente.
E-commerce & Shopping
Guía a los clientes en la selección de productos, responde preguntas sobre tallas, disponibilidad y envíos. Aumenta las conversiones con un asistente que conoce tu catálogo.
- Búsqueda inteligente de productos
- Recomendaciones personalizadas
- Soporte pre y post venta
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Reduce la carga de trabajo de tu equipo. Pongo responde automáticamente las preguntas frecuentes basándose en tu documentación y base de conocimiento.
- Disponible 24/7
- Respuestas de tu base de conocimiento
- Escalación inteligente
Por Qué las Empresas Eligen Chatbots
Los datos sectoriales 2025 muestran el impacto de los chatbots IA en los negocios
retorno de inversión solo con ahorro en costes de soporte
Source: Tidio 2025prefieren un chatbot antes que esperar por un agente humano
Source: Tidio 2025aumento promedio del valor del pedido en los primeros 7 días
Source: Tidio 2025de consultas resueltas en menos de 11 mensajes
Source: Tidio 2025SestoSenso™
An Invisible AI Interaction Framework
Invisible
Ambient AI that senses user behavior without intrusive popups or chat windows
Intelligent
Proprietary decision engine that understands intent without explicit interaction
Secure
Protected IP with obfuscated protocols and anti-reverse-engineering measures
Precios Simples y Transparentes
Gratis
Solo demo, no para uso real
- 100 mensajes/mes
- 1 chatbot
- 20 documentos
- BYOK soportado
- Branding Pongo obligatorio
- Sin Modo Agente
- Sin historial de chats
-
Llama 3B
Starter
Para sitios pequeños
- 1.000 mensajes/mes
- 1 chatbot
- 100 documentos
- 5 archivos (10 MB)
- Búsqueda de contenido inteligente
-
Pro
Ideal para freelancers y e-commerce
- 5.000 mensajes/mes
- 3 chatbots
- 500 documentos
- 20 archivos (50 MB)
- Respuestas inteligentes + Sin branding
- Modo Agente (fair use)
- Acciones: añadir al carrito, checkout
- Google Analytics + Facebook Pixel
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Gemma
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GPT-OSS
Business
Ideal para agencias, SaaS y equipos
- 15.000 mensajes/mes
- 10 chatbots
- 5.000 documentos
- 100 archivos (200 MB)
- Respuestas inteligentes + Sin branding
- Modo Agente completo
- Acciones: carrito, checkout, captura de leads
- Chats guardados localmente en WordPress
- Google Analytics + Facebook Pixel
-
-
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- DeepSeek
Enterprise
Grandes organizaciones
- Desde 100.000 mensajes
- Exceso: €10 / 10k msgs extra
- Documentos ilimitados
- Archivos ilimitados (1 GB)
- Modo Agente completo
- Almacenamiento local de chats + Exportar
- Analytics avanzados
- SLA + White-label
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